Comment puis-je échanger mes crédits ?

Lorsque vous avez partagé votre lien de parrainage avec des amis et que vous avez reçu des crédits, vous pouvez les utiliser pour votre prochaine commande d'abonnement. Suivez les étapes suivantes pour savoir comment procéder :

  1. Connectez-vous à votre compte Estrid et accédez à la rubrique Abonnements.
  2. Choisissez l'abonnement pour lequel vous souhaitez échanger vos crédits et sélectionnez Modifier.
  3. Faites défiler l'écran vers le bas pour utiliser les crédits sur votre prochaine commande d'abonnement.

Si le montant des crédits n'est pas correct, veuillez nous contacter en indiquant votre numéro de commande (ES...) et nous vous assisterons.

Si vous ne trouvez pas votre numéro de commande, envoyez-nous votre nom complet, votre adresse électronique, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et la couleur de votre kit de démarrage.

 

 


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