Come faccio a sospendere o annullare il mio abbonamento?

Per sospendere o annullare l'abbonamento, effettua l'accesso e vai su Impostazioni -> Gestione abbonamenti. Scegliere l'abbonamento che si desidera annullare e scorrere fino alla fine della pagina per visualizzare l'opzione di pausa o annullamento.

È anche possibile saltare le prossime consegne o modificare la frequenza dell'abbonamento.

 

Contattaci con il tuo numero d'ordine (ES...) se hai problemi ad accedere al tuo account* o a utilizzare i link. Se non riesci a trovare il tuo numero d'ordine, inviaci il tuo nome e cognome, l'indirizzo e-mail, l'indirizzo di consegna, il numero di telefono e il colore del tuo starter kit.

 

*Al momento dell'ordine viene creato automaticamente un account per poter gestire l'abbonamento e/o l'account. Subito dopo il primo ordine è stata inviata un'e-mail per creare una password. Se non hai ricevuto questa e-mail, è possibile che il tuo indirizzo e-mail sia stato scritto in modo errato.

 


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