Hoe kan ik mijn abonnement pauzeren of opzeggen?

Om je abonnement te pauzeren of te annuleren, log je in en ga je naar Account -> Abonnementen beheren. Scroll naar de onderkant van de pagina en je ziet de optie om te pauzeren of te annuleren.

Je kunt ook je bestelling eenvoudig kunt uitstellen of de frequentie van je abonnement kunt wijzigen.

 

Neem contact met ons op met uw bestelnummer (ES...) als u problemen ondervindt bij het inloggen op uw account* of als u problemen ondervindt bij het gebruik van de koppelingen.
Als je je bestelnummer niet kunt vinden, stuur ons dan je volledige naam, e-mailadres, afleveradres, telefoonnummer en de kleur van je startpakket.

*Bij het bestellen wordt er automatisch een account aangemaakt zodat je jouw abonnement en/of account kunt beheren. Kort na je eerste bestelling werd er een e-mail verzonden zodat je een wachtwoord kon aanmaken. Als je deze e-mail niet hebt ontvangen, kan het zijn dat jouw e-mailadres verkeerd is gespeld. screencast_2022-06-13_16-11-16.gif

 


Help en FAQ