Ik kan het antwoord op mijn vraag niet vinden. Welke informatie moet ik vermelden als ik contact opneem met de klantenservice?

Wanneer je contact met ons opneemt, hebben we de volgende informatie van je nodig om je zo snel mogelijk te helpen:
1. Een korte beschrijving van je probleem of vraag
2. Je bestelnummer (terug te vinden in je Bestelgeschiedenis, begint met ES gevolgd door een nummer)

Als je geen bestelnummer kan vinden, vermeld dan je adres, e-mail en telefoonnummer.

Dankjewel!


Help en FAQ