Jak wstrzymać/anulować moją subskrypcję?

Aby wstrzymać lub anulować subskrypcję, zaloguj się i przejdź do Ustawienia -> Zarządzaj subskrypcjami. Wybierz subskrypcję, którą chcesz anulować i przewiń do dołu strony, gdzie możesz wybrać między wstrzymaniem lub anulowaniem.

Możesz również pominąć nadchodzące dostawy lub zmienić częstotliwość subskrypcji.

 

Skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia (ES...), jeśli masz problemy z zalogowaniem się na swoje konto* lub masz jakiekolwiek problemy z korzystaniem z linków. Jeśli nie możesz znaleźć numeru zamówienia, prześlij nam swoje imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu i kolor zestawu startowego.

 

*Podczas składania zamówienia automatycznie tworzone jest konto, które umożliwia zarządzanie subskrypcją i/lub kontem. Wiadomość e-mail została wysłana wkrótce po złożeniu pierwszego zamówienia, aby umożliwić utworzenie hasła. Jeśli nie otrzymałeś tej wiadomości, być może Twój adres e-mail został błędnie wpisany.


Pomoc i FAQ